首頁 >> 政務(wù)公開 >> 專題專欄 >> 創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市
我市正在開展創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作，你對(duì)這項(xiàng)工作有什么建議和投訴現(xiàn)在可以第一時(shí)間告知相關(guān)部門。記者昨日從市創(chuàng)衛(wèi)辦獲悉，我市正式建立創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市建議與投訴平臺(tái)，暢通愛國衛(wèi)生的建議與投訴渠道，更好地做好創(chuàng)衛(wèi)工作。
為了節(jié)約資源，提高效率，我市把市行政服務(wù)中心民生12345綜合熱線作為愛國衛(wèi)生和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市工作投訴的統(tǒng)一受理平臺(tái)。凡是群眾對(duì)我市愛國衛(wèi)生和創(chuàng)衛(wèi)工作有什么意見，均可直接撥打電話12345進(jìn)行投訴。該平臺(tái)實(shí)行24小時(shí)受理制度。其中人工受理時(shí)間14個(gè)小時(shí)：從早上8時(shí)至晚上10時(shí)；平臺(tái)自動(dòng)錄音受理時(shí)間10小時(shí)：晚上10∶00至第二天早上8∶00，工作人員會(huì)根據(jù)錄音情況迅速整理轉(zhuǎn)辦。
據(jù)了解，創(chuàng)衛(wèi)工作涉及城市管理的方方面面，包括環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌管理、集貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范化管理、環(huán)境保護(hù)、食品安全與飲用水管理、道路交通安全管理、健康教育與市民素質(zhì)提升、“六小”行業(yè)管理、城市“六亂”、管理病媒生物控制、衛(wèi)生社區(qū)創(chuàng)建、城中村改造等。市民有以上任何問題和建議都可撥打12345綜合熱線。
另外，市創(chuàng)衛(wèi)辦也專門設(shè)立了咨詢和建議熱線電話，群眾對(duì)我市愛國衛(wèi)生和創(chuàng)衛(wèi)工作有什么需要咨詢的問題和建議，也可撥打市創(chuàng)衛(wèi)辦的電話3410212或3410887，創(chuàng)衛(wèi)辦工作人員會(huì)即時(shí)對(duì)群眾咨詢的問題或建議給予答復(fù)或記錄。
